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NATCO Perforaciones

Zorro Altiplánico.    
San Pedro de Atacama.  Chile.    








La Experiencia de Servicio G2

NATCO orienta sus operaciones hacia un sistema de trabajo; llamado G2, cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia de servicio de ingeniería y perforación.

Una buena experiencia de servicio, significa que además de implantar un sistema de trabajo documentado a mejoras en sus procesos, se integra otros aspectos también relevantes como la transparencia en sus métodos hacia la comunidad, la eficacia real de las operaciones, y la interacción amplia con el cliente y el entorno.

El ámbito de la perforaciones es variado y pasa desde operaciones de alto control, a proyectos con mucha incertidumbre tanto en sus resultados como en la variación de sus programas de trabajo.  Para todos estos casos, NATCO creo y adoptó en el año 2006 una metodología inédita en la industria llamada el ciclo de la perforación y está basado en consideraciones cibernéticas modernas para entornos dinámicos.

El ciclo de la perforación comienza con un motivo para realizar una faena de perforación el cual es  llamado el propósito de la perforación y consiste de cinco elementos dinámicos importantes (objetivo, requerimientos, restricciones, condiciones y pruebas) que establecen la planeación del trabajo antes, durante y finalizada la faena (proyecto), así como su aspecto técnico, económico, ambiental, de seguridad industrial, financiero, empresarial, social, comunitario y ético.


NC G2

El sistema de trabajo G2 es un sistema transparente que se realimenta mediante la apertura de sus procedimientos a la industria y la comunidad bajo un esquema abierto con nuestros clientes y personas ligadas a ámbitos específicos de la comunidad.

Un aspecto básico en la implantación de mejoras del trabajo relativo a los servicios de perforación e ingeniería en aguas subterráneas es un sistema de gestión basado en la normas documentacionales básicas ISO.  Los procedimientos documentados bajo G2 que están disponibles para su estudio son: traslados-levante de faena, instalación de faena, perforación para explotación, perforación para exploración, entubación de pozos, inspección de pozos, pruebas de bombeo en sistemas de captación de aguas subterráneas, desarrollo-rehabilitación de pozos, soporte logístico de trabajo, montaje de equipos de bombeo, control y energía.

El sistema de gestión G2, nos permite mejorar nuestras operaciones de manera continua y consistente con el fin de otorgar una buena experiencia de servicio, considerando además los efectos amplios en todas nuestras interacciones involucradas en un proyecto.


Política de Calidad, Medioambiental y Seguridad*

El proceso de la perforación constituye un ciclo complejo de trabajo, que debe abordar con suficiente variedad el encuentro de los estratos geológicos y su avance a la profundidad requerida según el propósito de la perforación.  NATCO define las siguientes políticas generales en cuanto al ámbito de calidad, ambiental y seguridad industrial:

1. Proporcionaremos a nuestros clientes la mejor experiencia de servicio de ingeniería y perforación.

2. Revisaremos periódicamente y sistemáticamente nuestro sistemas de trabajo, para mejorar la eficacia de nuestras operaciones y la experiencia con el cliente y el entorno.

3. Cumpliremos con el propósito del proyecto establecido por nuestros clientes, considerando de manera transparente y amplia las restricciones en las que se desarrolla la faena.

4. Nos comprometemos de manera específica en nuestras operaciones a:
    a. Cuidar la salud y la seguridad de las personas.
    b. El resguardo de los bienes propios y de terceros.
    c.
Uso de equipos operativos según la capacidad para lo cual están construídos.
   
d. Utilización racional y sustentable de todos los recursos.
    e. Cumplir las normas y reglamentaciones de nuestro cliente y el entorno.
    f. Aplicar una
filosofía de cero daño en nuestro sistema de trabajo.

5. La administración de un proyecto esta centrada en el ciclo de la perforación y el cumplimiento de nuestra visión.

NATCO G2   

El cumplimiento de esta política se refleja en todas nuestras operaciones, y en la acción diaria de cada una de las personas de nuestra empresa.



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